Pravidla A Podmínky

UPOZORŇUJEME:

Recepce je otevřena od 8:30 – 21:00
Hostel se nachází na 3. a 4. podlaží budovy z přelomu století BEZ VÝTAHU

* Během přihlášení do pokojů je nutné předložit platný cestovní pas či evropský občanský průkaz. Ze zákona
nemůžeme bez těchto dokumentů nikoho ubytovat. Řidičský průkaz, průkazy totožnosti ze zemí mimo EU či EU
rezidenční karty nejsou akceptovatelné. Potřebujete-li k pobytu v EU vízum, musíte jej také předložit.
** Pro skupinové rezervace platí jiné podmínky. Dozvíte se je během vytváření rezervace.
*** Pozorně si přečtěte následující informace, abyste si byli jistí, že hostel splňuje vaše požadavky. Přijetím
podmínek a dokončením rezervačního procesu potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili a souhlasíte s
nimi. Zkontrolujte si veškeré podrobnosti rezervace, abyste si byli jistí jejich správností.

1) Standardní podmínky zrušení rezervace:

  • Zrušení rezervace 24 hodin před datem příjezdu: 0% storno poplatek
  • Zrušení rezervace v den příjezdu: 100% první noci
  • V případě, že se v den příjezdu nedostavíte a nezrušíte rezervaci: 100% z celé rezervace. Pokud jste rezervaci provedli prostřednictvím naší webové stránky, je možné ji zrušit pouze písemně na adrese reservations@thecornerhostel.com. O zrušení rezervace nás můžete informovat i telefonicky, přesto je stále nutné vše potvrdit písemně. Zrušení rezervace je platné pouze když jej z naší strany potvrdíme. Pokud vám neodpovíme, znamená to, že jsme vaši žádost o zrušení rezervace neobdrželi! Kopii e-mailu o zrušení rezervace si uschovejte pro případ, že budete vyznání k jeho předložení. Pokud jste rezervaci provedli přes jinou online platformu, je potřeba ji zrušit na tom samém místě.

2) Platnost rezervace:

  • Rezervaci skupiny o pěti či více členech s námi konzultujte na emailové adrese reservations@thecornerhostel.com. Skupinové rezervace provedené prostřednictvím našeho rezervačního systému nemusíme vždy přijmout! Toto platí i v případě, že pro jednu skupinu vytvoříte více rezervací.
  • Při rezervaci na 7 a více nocí je potřeba provést platbu předem. V tomto případě se liší podmínky pro zrušení rezervace.
  • Není možné měnit pokoje! Jediné změny, které mohou nastat, jsou nevyhnutelné kvůli nedostatku místa.
  • Vzhledem k charakteru našeho ubytovacího zařízení platí pro hosty ve sdílených pokojích věková hranice 18-55 let. Vedení hostelu si vyhrazuje právo konečného rozhodnutí o přijetí hostů po jejich příjezdu.
  • Pro každého hosta je vyhrazená jedna konkrétní postel. Ve mnohalůžkových pokojích není možné sdílet postel!
  • V případě soukromých pokojů má host zaručené výhradní používání pokoje, i když je v něm více postelí než hostů v rámci jedné rezervace.
  • Jestli zarezervujete více postelí ve sdíleném pokoji, nezaručujeme, že budete ubytovaní ve stejném pokoji. Malým skupinám hostů doporučujeme rezervovat si soukromé pokoje, nebo nás kontaktovat ohledně možnosti soukromých mnohalůžkových pokojů. Není však zaručené, že žádosti o soukromé mnohalůžkové pokoje přijmeme. Po vytvoření rezervace vám potvrdíme, jestli je to možné nebo ne.
  • Vzhledem k charakteru našeho ubytovacího zařízení se může stát, že se během pobytu budete muset přestěhovat do jiného pokoje. Snažíme se těmto situacím vyvarovat, ne vždy je to ale možné.

3) Platby:

  • Během vytváření rezervace žádná platba neprobíhá. Veškeré informace o platební kartě přijímáme pouze jako potvrzení rezervace a pro případ, že se v den rezervace nedostavíte/rezervaci zrušíte pozdě (viz bod 1 výše).
  • Ubytování je splatné v době přihlášení do hostelu.
  • Přijímáme české koruny a kreditní/debetní karty
  • Jestli potřebujete potvrzení rezervace pro žádost o vízum, žádáme plnou nevratnou platbu předem.

4) Doba příjezdu/odjezdu:

  • Recepce je otevřena od 8:30 do 21:00.
  • Přihlášení do pokoje je možné od 12:00.
  • Odhlášení z pokojů je výhradně do 11:00. V případě pozdního odhlášení musíte zaplatit poplatek.
  • V den příjezdu/odjezdu vám rádi zdarma uschováme zavazadla.

5) Ceny:

  • Ceny v tomto rezervačním systému jsou nejaktuálnější, ale mohou se lišit od cen uvedených jinde. Potvrzená rezervace je dohoda o pokoji a ceně, která je platná v době vytvoření rezervace. Ceny se mohou změnit, původní cena vaší rezervace však zůstává platná.

6) Co je zahrnuto v ceně:

  • Soukromé pokoje – všechny poplatky, ložní prádlo a ručníky.
  • Společné pokoje – všechny poplatky a ložní prádlo. Ručníky půjčujeme na požádání.

7) Klauzule o škodě:

  • Přijetím podmínek The Corner Hostel s.r.o. potvrzujete a přijímáte odpovědnost za veškeré případné škody vůči The Corner Hostel s.r.o. (včetně zaměstnanců, hostů a sousedů), které jste způsobili vy, členové vaší skupiny či někdo vámi pozvaný do ubytovacího zařízení Poets‘ Corner Hostel. Dále souhlasíte s tím, že The Corner Hostel s.r.o. stáhne v případě potřeby z karty uvedené při rezervaci celou částku potřebnou k obnovení poškozeného prostoru zpět do stavu, v jakém byl před příjezdem.
  • Hluk a rušení klidu jsou nepřípustné. Prosíme, respektujte noční klid v časovém rozmezí 22:00-9:00. V případě porušení pravidel můžete být vyzvání k odchodu a/nebo k zaplacení pokuty.

8) Kouření:

  • Všechny prostory hostelu podléhají přísným nekuřáckým pravidlům. Jedinou výjimku představuje balkon, což je prostor vyhrazený pro kuřáky. Pokud budete přistiženi při kouření mimo vyhrazený prostor, bude vám okamžitě vyměřena pokuta ve výši 1,000 Kč.

9) Alkohol, návykové látky a chování:

  • Hosty nepřijímáme v případě, že se dostaví příliš opilí. To platí i v případě předem zaplacené rezervace. Konzumace alkoholu v hostelu není zakázaná. Pokud však budou podnapilí hosté obtěžovat zaměstnance, ostatní hosty či sousedy, budou bez nároku na vrácení peněz vyzváni k odchodu. Konzumace alkoholu osob mladších 18 let je v hostelu (včetně balkonu) přísně zakázána. Užití zakázaných látek (včetně marihuany) je také přísně zakázáno. V případě neuposlechnutí bude hostům vystavena pokuta ve výši 1, 000 Kč, nebo budou bez nároku na vrácení peněz vyzváni k neprodlenému odchodu. Hosté působící nadměrné potíže ostatním hostům, zaměstnancům nebo sousedům, budou bez nároku na vrácení peněz vyzváni k neprodlenému odchodu.

10) EET:

  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Prodávající je zároveň povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku tak musí učinit nejpozději do 48 hodin.

Těšíme se na viděnou v Olomouci!

RECEPCE je otevřená denně od 8:30 do 21:00

Jsme HOSTEL, ne UBYTOVNA (natožpak pětihvězdičkový hotel).

Sdílené pokoje naleznete na 4. patře, soukromé pokoje se nachází na 3. patře.

NENABÍZÍME snídaně.

Pro sdílené pokoje platí věková hranice 18-55 let.

NEPŘIJÍMÁME VELKÉ SKUPINY.

Prostory HOSTELU jsou sdílené a pohybují se v nich převážně mladší hosté.

HOSTEL nemá vyhrazené parkoviště.